Theo nhận định của Liên đoàn quốc gia các công ty dịch vụ và phần mềm Ấn Độ (NASSCOM), khu vực Bắc Mỹ có thể chiếm thị phần lớn xuất khẩu công nghệ thông tin (IT) của Ấn Độ, song nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ ngoại biên từ châu Âu sẽ thúc đẩy đà tăng trưởng của lĩnh vực IT Ấn Độ, với giá trị ước đạt 108 tỷ USD trong năm 2014.
Ông Som Mittal, Chủ tịch NASSCOM, cho biết nhu cầu tại châu Âu tăng nhanh hơn Mỹ trong năm 2013 và đà này sẽ tiếp tục duy trì trong năm tới. Khu vực Bắc Mỹ chiếm tới hơn 60% doanh thu của các nhà xuất khẩu IT Ấn Độ, trong khi khu vực châu Âu chiếm khoảng 20%, trong đó nước Anh chiếm phần lớn. Tuy nhiên, thị phần của khu vực châu Âu đang tăng nhanh. Thị trường này hiện đã mở cửa hơn cho dịch vụ ngoại biên và trong năm tới sẽ có nhiều dự án mới, đem đến cơ hội lớn cho các công ty Ấn Độ.
Các công ty IT Ấn Độ đang tăng cường sự có mặt tại châu Âu bởi họ phải đối mặt với tình trạng không ổn định trên thị trường Mỹ, do luật nhập cư mới của nước này có thể tăng phí visa (thị thực) đối với các nhân công IT Ấn Độ sang Mỹ làm việc ngắn hạn. Các công ty Ấn Độ đã mua các công ty địa phương ở châu Âu để giải quyết vấn đề liên quan đến lao động và thúc đẩy đà tăng trưởng, trong đó công ty TCS mua công ty dịch vụ IT Alti của Pháp với giá 98 triệu USD; Geometric mua 3Cap Technologies với giá 15,1 triệu USD và Infosys mua công ty tư vấn Lodestone của Thụy Sĩ với giá 349 triệu USD năm ngoái. Công ty Cognizant có trụ sở tại Mỹ có 75% lực lượng lao động tại Ấn Độ, cũng mua sáu công ty dịch vụ IT nhỏ với số tiền không được tiết lộ.
NASSCOM dự kiến lĩnh vực IT trong nước của Ấn Độ sẽ tăng 12-14%, trong khi xuất khẩu IT có thể đạt 86 tỷ USD trong tài khóa hiện nay (sẽ kết thúc vào cuối tháng 3/2014) nhờ áp dụng các công nghệ mới và mở rộng thị trường.
